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Dúvidas de Proprietários

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  Dúvidas Gerais Preciso declarar os rendimentos do aluguel no Imposto de Renda? Como faço para acessar a área do cliente?  

Dúvidas de Inquilinos

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  Dúvidas Gerais Como faço para acessar a área do cliente? Quando vou poder desocupar o imóvel sem pagar multa? Como faço para contestar a vistoria? Posso negociar o valor do aluguel?   Dúvidas Sobre Benfeitorias Posso fazer melhorias no imóvel? Posso mudar a cor das paredes?   Dúvidas Sobre Manuten

Quando vou poder desocupar o imóvel sem precisar pagar multa?

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Você poderá desocupar o imóvel locado sem precisar pagar multa somente se a Notificação de Desocupação for feita após o vencimento do seu contrato.   Notificar a desocupação antes do término de contrato ocasionará multa por quebra de contrato. Ou seja, se seu contrato for de 12 meses ou se existe

Como abrir uma solicitação na Minha Bortolini

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  A Minha Bortolini foi criada para que você tenha acesso rápido a todos os serviços e informações que precisar durante a locação do imóvel. Como você já sabe, aqui é possível encontrar uma série de conteúdos que irão orientá-lo em cada etapa da locação, assim como poderá encontrar as respostas para

Preciso declarar os rendimentos do aluguel no imposto de renda?

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/198407/preciso-declarar-os-rendimentos-do-aluguel-no-imposto-de-renda?ticketId=&q=
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Apesar de não ser um item dedutível no Imposto de Renda, o aluguel recebido deve ser declarado por quem tem um ou mais imóveis alugados, pois esse é um valor que constitui renda para o locador. Como esse é um assunto que gera muitas dúvidas, vamos explicar passo a passo como declarar o aluguel. O al

Como funciona a manutenção do imóvel

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Com o passar dos anos, é normal que os imóveis necessitem de reparos, especialmente aqueles que já gastaram um certo tempo de sua vida útil. Como em toda relação entre inquilinos e proprietários, essa é uma responsabilidade que precisa ser bem direcionada para que ninguém saia prejudicado de alguma forma.

Vantagens de vender com exclusividade

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  Anunciar o mesmo imóvel em mais de uma imobiliária não é garantia de venda. Hoje, quase 80% dos imóveis vendidos são exclusivos. Ou seja, deixar sua propriedade em uma única imobiliária de confiança pode ser o melhor caminho. Sem falar na praticidade de concentrar todas as propostas e negociações

Reformar para vender

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  Uma reforma sempre cai bem, inclusive se depois a intenção for vender o imóvel. Além de deixar mais atrativo, uma reforma bem planejada pode ser a melhor opção para valorizar ainda mais o valor de venda. Só tome cuidado para não personalizar demais o projeto, deixando tudo muito dentro do seu gost

Como planejar a compra do seu imóvel

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  Caso você esteja pensando em sair do aluguel para conquistar a tão sonhada casa própria, é hora de colocar os planos em prática. Em primeiro lugar, você precisa de planejamento. Colocando seus gastos no papel, você vai saber sua capacidade financeira e quanto pode pagar.  É bom verificar também q

Portabilidade de financiamento

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  Caso você tenha contratado uma taxa de juros muito maior do que a oferecida no momento por outros bancos, uma possibilidade é optar pela portabilidade do seu contrato de financiamento. Mas há algumas regras que as instituições financeiras devem cumprir: a cobrança de taxas extras pela transferênci

Dicas para comprar imóvel usado e reformar

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  Se você ainda não conseguiu encontrar o imóvel dos seus sonhos, já cogitou a possibilidade de comprar um imóvel usado e reformá-lo? Nem sempre o imóvel ideal cabe no orçamento, por isso pode ser o momento de mudar os planos. Talvez um imóvel usado seja o ideal, já que você pode repaginar ele de ac

Dicas para aumentar os investimentos em imóveis

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  Investir em imóveis é uma boa oportunidade para você que quer diversificar a sua carteira de investimentos. Através da locação, fica fácil de rentabilizar seu patrimônio. No entanto, é preciso ficar atento a alguns detalhes: você precisa investir em um imóvel que tenha potencial para locação. Faz

Vantagens de comprar com imobiliária e corretor

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  Procurar o imóvel perfeito exige tempo e disposição. Procurar em cada imobiliária da cidade pode demorar muito e ninguém tem paciência pra esperar por meses, não é? Por isso, é bom manter relacionamento com seu corretor e sua imobiliária de confiança pois, assim, o profissional poderá oferecer opç

Opções de pagamento

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  As possibilidades que o mercado oferece são muitas, inclusive na hora de escolher a forma de pagamento. As condições mudam conforme o tipo do imóvel e o momento da compra. Antes de fazer a sua escolha, conheça as opções mais utilizadas:  

Como saber se o valor oferecido está correto

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  Pra fechar negócio, é sempre bom conferir se o valor do imóvel está de acordo com o mercado. Além de contatar seu corretor para poder pedir referências de valores, outra ótima maneira de garantir que está fazendo um bom negócio é conhecer os critérios considerados durante a avaliação de um imóvel.

Diferenças entre comprar imóveis novos e usados

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  Logo no início da busca pelo imóvel, surge a grande dúvida: você quer comprar um novo ou um usado? Saiba que eles possuem bastante diferenças. Além do valor, também há outros aspectos, como o tamanho, a localização e os custos de manutenção. Ficou na dúvida? Assista ao vídeo e tenha suporte pra te

Dicas para acertar na compra do primeiro imóvel

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  Você já entendeu que está mais do que na hora de adquirir seu próprio imóvel, mas ainda não sabe direito por onde começar? Então comece vendo essas dicas que preparamos para você acertar desde o início.  

Diferenças entre comprar imóvel na planta ou pronto

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  A gente entende que comprar um imóvel requer muitas tomadas de decisão. Uma das primeiras é decidir pela compra de um imóvel na planta ou pronto. Com o imóvel na planta, é possível customizar vários espaços do seu jeito. Já com o imóvel pronto, você pode ter certeza de como são os espaços e quais

Financiamento ou Consórcio

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  Se você já decidiu qual vai ser o tipo de imóvel que você deseja investir pra chamar de seu, agora chegou a hora de dar o pontapé inicial: escolher a forma de pagamento. Entre as opções, existem o financiamento e o consórcio. A diferença entre elas são muitas! Você quer se mudar logo ou está sem p

Serviços de despachante imobiliário na Bortolini

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/151593/servicos-de-despachante-imobiliario-na-bortolini?ticketId=&q=
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  Pensando em eximir nossos clientes, com total segurança, de qualquer preocupação durante os trâmites das negociações imobiliárias, nós também oferecemos uma série de vantagens com nossos serviços de despachante imobiliário. Conheça: Agilidade para Financiamentos Habitacionais Com a integração de q

Encontre aqui a resposta que você procura! 🤗

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  Seja bem-vindo(a) ao espaço dedicado a Dúvidas Frequentes 📝 Aqui, você encontrará as respostas para diversas dúvidas que possam surgir sobre os nossos serviços. Clique nas categorias no menu lateral para navegar pelos nossos conteúdos!   Ah! Esta seção ainda está sendo construída. Por isso, se vo

Inquilinos

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  Manutenção Quais reparos são responsabilidade do inquilino e quais são do proprietário? A calha está entupida. O que fazer? Chuveiro não está funcionando. O que fazer? Existe um vazamento vindo do andar de cima. O que fazer? O imóvel está com goteiras. O que fazer? O imóvel está com infiltração. O

Garantias da locação

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  Oferecer garantias para o proprietário e para o inquilino é parte fundamental do trabalho de uma imobiliária. Na Bortolini, possuímos quatro opções de garantias de contrato. Saiba quais são as possibilidades, mas fique atento, pois apenas uma pode ser exigida no contrato: Fiador O fiador é a opçã

Taxas da imobiliária

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  Os honorários da imobiliária são na verdade um investimento que o proprietário realiza para que o seu imóvel esteja seguro e garanta bons rendimentos. Na Bortolini Imóveis, nós trabalhamos com duas principais taxas: Taxa de Intermediação Referente a todo o trabalho realizado pela imobiliária até a

Conheça a Área do Cliente do Proprietário

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A Área do Cliente é um espaço em nosso site que foi criado para que você possa ter acesso a tudo o que precisar durante a locação. Lá você vai encontrar: Extrato Informações dos imóveis alugados Histórico de repasses Aluguéis ativos Valores inadimplentes     Para fazer o login basta utilizar seu CPF

Posso fazer melhorias no imóvel?

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  Uma benfeitoria no imóvel só pode ser feita com o consentimento do dono do imóvel, mesmo que haja de sua parte a melhor das intenções. Sempre que partir do inquilino, a proposta deverá ser levada à imobiliária para que ambas as partes possam negociar. Outro detalhe é que nem todas as benfeitorias

Posso mudar a cor das paredes?

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  É compreensível que você queira deixar o imóvel mais do seu gosto e que, para isso, queira mudar a cor de algumas paredes. Nada impede que você pinte uma parede de outra cor, desde que ao devolver o imóvel, pinte nas cores originais, que constam no laudo de vistoria de entrada. Então se você for m

A calha está entupida. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145386/a-calha-esta-entupida-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  Manter a limpeza das calhas é uma responsabilidade do inquilino. Por isso, se a calha estiver entupida você deverá desentupi-la por conta própria ou contratar um serviço especializado. Agora, se você mora em um prédio, recomendamos entrar em contato com o(a) síndico(a) ou administradora do condom

O imóvel está com goteiras. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145381/o-imovel-esta-com-goteiras-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  Goteiras podem surgir por problemas no telhado do imóvel. Portanto, a primeira coisa a se fazer é acionar a imobiliária para que possamos dar o encaminhamento necessário. Caso seja verificado um problema estrutural, comum do tempo, a responsabilidade pelo conserto será do proprietário do imóvel. D

O interfone não está funcionando. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145375/o-interfone-nao-esta-funcionando-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  Primeiro é necessário identificar se o problema é no aparelho da unidade ou no sistema do prédio. Por isso, recomendamos que acione um profissional para fazer uma avaliação. Sendo um problema no aparelho da unidade, o conserto será de sua competência. Caso contrário, você deverá informar o síndic

O imóvel está com infiltração. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145372/o-imovel-esta-com-infiltracao-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  Infiltrações são classificadas como problemas estruturais e, portanto, de responsabilidade do proprietário do imóvel. Primeiro é necessário identificar a origem da infiltração. Para isso, comunique imediatamente a imobiliária. Caso a responsabilidade seja de terceiros, também daremos todo o encam

Chuveiro não está funcionando. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145369/chuveiro-nao-esta-funcionando-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  A manutenção do chuveiro é uma responsabilidade do inquilino, assim como a realização de consertos ou a troca do equipamento por outro do mesmo padrão. Portanto, sugerimos que entre em contato com um eletricista para avaliar o problema e dar o encaminhamento necessário ao reparo.

Como faço para contestar a vistoria?

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  Se, em até 24h após a entrega das chaves, for identificada alguma discordância no laudo de vistoria, você poderá contestar a vistoria abrindo um chamado pela nossa plataforma de atendimento. Basta clicar no botão abaixo: Abrir Solicitação

Posso negociar o valor do aluguel?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145343/posso-negociar-o-valor-do-aluguel?ticketId=&q=
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  Você pode propor uma negociação do valor de aluguel, porém, é importante lembrar que a imobiliária não possui autonomia para responder em nome do proprietário. Por isso, se desejar propor um reajuste, você poderá abrir um atendimento em nossa plataforma para que possamos dar encaminhamento à solic

Existe um vazamento vindo do andar de cima. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145329/existe-um-vazamento-vindo-do-andar-de-cima-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  Assim que verificado qualquer vazamento decorrente de outra unidade, indicamos entrar em contato imediato com os moradores do imóvel vizinho. Além de deixá-los ciente do ocorrido, eles também poderão estancar mais rapidamente caso se trate de um vazamento externo. Caso contrário, vazamentos oculto

Reparos nos primeiros 30 dias de aluguel

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145299/reparos-nos-primeiros-30-dias-de-aluguel?ticketId=&q=
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  Aqui na Bortolini, abrimos uma exceção para problemas que venham a se manifestar dentro dos 30 primeiros dias de locação, afinal existem equipamentos, por exemplo, que, mesmo funcionando bem durante a vistoria, só após alguns dias de uso podem começar a apresentar problemas. Neste caso, interpreta

O ralo está entupido. O que fazer?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145297/o-ralo-esta-entupido-o-que-fazer?ticketId=&q=
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  A limpeza e a manutenção de ralos durante a locação é responsabilidade do inquilino. Sendo assim, ao identificar o problema, recomendamos que você providencie o reparo por conta própria. Porém, se for identificado dentro dos 30 primeiros dias de locação, a responsabilidade será do proprietário. Ne

O que fazer se algum eletrodoméstico não estiver funcionando?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145295/o-que-fazer-se-algum-eletrodomestico-nao-estiver-funcionando?ticketId=&q=
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  Durante a locação você, inquilino, é responsável pela manutenção de todos os eletrodomésticos que compõem o imóvel. Sendo assim, você deverá manter a limpeza e o bom estado de conservação, providenciando por conta própria reparos de problemas que surjam decorrentes do uso inadequado ou de desgast

Quais reparos são responsabilidade do inquilino e quais são do proprietário?

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145294/quais-reparos-sao-responsabilidade-do-inquilino-e-quais-sao-do-p?ticketId=&q=
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  Os deveres de inquilinos e proprietários de imóveis alugados são regidos pela Lei nº 8.245, também conhecida como Lei do Inquilinato. Nela estão descritos os deveres de cada parte, inclusive quando o assunto é conservação do imóvel. Quando se refere à conservação do imóvel, o Art. 22 diz que o PRO

Passo a Passo: Como desocupar imóvel com reparos por conta própria

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145274/passo-a-passo-como-desocupar-imovel?ticketId=&q=
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  Como você sabe, é possível realizar os reparos pela imobiliária, onde levantamos o orçamento, apresentamos e, se aprovado, executamos o serviço sem que você tenha que se preocupar novamente. Muito mais rápido e prático do que ter que providenciar tudo por conta própria. Porém, você não é obrigado

Passo a Passo: Como desocupar imóvel com reparos pela imobiliária

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145265/passo-a-passo-como-desocupar-imovel-com-reparos-pela-imobiliaria?ticketId=&q=
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  Ado desocupar um imóvel alugado pela Bortolini, você tem duas opções: realizar os reparos pela imobiliária (com nossos prestadores de serviço) ou por conta própria (com os prestadores de sua preferência). Neste artigo, vamos detalhar o passo a passo quando a desocupação é feita com reparos pela im

Multa contratual na locação de imóveis

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145255/multa-contratual-na-locacao-de-imoveis?ticketId=&q=
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  São vários os motivos que podem desencadear a cobrança de multa contratual. Entre eles: Desocupação antes do vencimento do contrato Sublocação do imóvel Infração contratual A multa é calculada sobre três aluguéis, calculados proporcionalmente ao período contratado que não foi cumprido pelo inquili

Rescisão de aluguel na Bortolini

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145241/rescisao-de-aluguel-na-bortolini?ticketId=&q=
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  Como você pode ver na categoria "Como desocupar o imóvel alugado", a entrega do imóvel alugado exige muitas etapas que dependem umas das outras. Por isso, nossa dica principal é que você não deixe a mudança para a última hora. Tente organizá-la para que ocorra logo após o comunicado de desocupaçã

O que a Lei do Inquilinato diz sobre rescisões

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/145235/o-que-a-lei-do-inquilinato-diz-sobre-rescisoes?ticketId=&q=
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  A nossa intenção é que você passe muito tempo sendo nosso cliente, usufruindo do imóvel que você alugou com muita tranquilidade e conforto, mas sabemos que, por diversos motivos, os planos podem mudar em algum momento. Seja por mudança de cidade, porque você adquiriu seu próprio imóvel ou mesmo po

Cobrança de IPTU

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/144048/cobranca-de-iptu?ticketId=&q=
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  Como previsto em nossos contratos de locação, a cobrança do IPTU é repassada anualmente aos inquilinos dos imóveis alugados. O imposto pode ser pago em cota única com desconto no mês de janeiro ou diluído em até 8 parcelas. O cálculo do IPTU tem como base o valor venal do imóvel, que é o preço da

Despesas extras de condomínio

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  Como você já sabe, o seu condomínio é administrado por outra empresa. Por isso, com exceção do primeiro mês, sua cobrança será sempre à parte do aluguel. Mas é importante que você saiba que poderão surgir despesas extras, que fogem da sua competência como inquilino. É que pela Seção IV da Lei Nº 8

Contratação de Seguro Fiança

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/144039/contratacao-de-seguro-fianca?ticketId=&q=
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  Alguns contratos de locação possuem seguro fiança que desobriga a existência de fiadores. Assim como outras opções, o seguro fiança é uma forma de garantir o pagamento do proprietário do imóvel em caso de inadimplência. Quando escolhido pelo inquilino, sua contratação é feita juntamente com a loca

Contratação de Seguro Incêndio

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/144028/como-funciona-o-s?ticketId=&q=
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  De acordo com os nossos contratos de aluguel, a contratação do seguro incêndio é uma responsabilidade do locatário. Isso significa que o inquilino também será o responsável pelo pagamento do seguro. O seguro precisa ser contratado em até 05 dias após a data de início do contrato de locação, sendo

Reajuste no valor de aluguel

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/144001/reajuste-no-valor-de-aluguel?ticketId=&q=
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  Nossos contratos de locação possuem prazo de 30 meses regido pela Lei do Inquilinato (salve exceções). O reajuste, portanto, é feito anualmente com base no acumulado de 12 meses do I-GPM positivo (Índice Geral de Preços do Mercado) e aplicado sempre na data de aniversário anual do seu contrato. Al

Atraso no pagamento do aluguel

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143985/atraso-no-pagamento-do-aluguel?ticketId=&q=
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  Fique sempre atento à data de vencimento do seu boleto de aluguel, pois o pagamento em atraso terá incidência de juros e multa. Hoje, a multa por atraso de pagamento é de 10% + juros de 1% ao mês. Por exemplo: se o seu aluguel for de R$ 1.000,00, com vencimento dia 05, e o pagamento for efetuado

Conheça o boleto do aluguel

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143670/conheca-o-boleto-do-aluguel?ticketId=&q=
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Todos os meses o seu boleto de aluguel será enviado para o e-mail cadastrado no contrato de locação. ⚠ Fique atento, pois não enviamos o boleto físico. Somente por e-mail. Por isso, caso esteja chegando na data de vencimento e você ainda não tenha recebido na sua caixa de e-mail, verifique na caixa

Conheça a Área do Cliente do Inquilino

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143649/conheca-a-area-do-cliente-inquilino?ticketId=&q=
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A Área do Cliente é um espaço em nosso site que foi criado para que você possa ter acesso a tudo o que precisar durante a locação. Lá você vai encontrar: Boleto do aluguel Informações do contrato Informações sobre o próximo reajuste Histórico de pagamentos Histórico de manutenções     Para fazer o l

Passo a passo: O que precisa para entrar no imóvel

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143350/passo-a-passo-o-que-precisa-para-entrar-no-imovel?ticketId=&q=
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  1º PASSO: Pegar as chaves Agora que você já assinou o seu contrato de locação, é hora de pegar as chaves do seu novo lar. Se você ainda não passou por essa etapa, entre em contato com a nossa equipe.   2º PASSO: Conferir a vistoria Aqui na Bortolini utilizamos o modelo de vistoria digital, onde no

Que bom ter você por aqui! 🤝

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  Estamos muito felizes em ter você como nosso(a) cliente! Quando o assunto é imóveis, queremos oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. E para qualificar nosso relacionamento e ampliar nossa proximidade, criamos este espaço. Como você já deve ter percebido, a Minha Bortolini é uma central

O que você precisa saber sobre benfeitorias no imóvel alugado

https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143155/o-que-voce-precisa-saber-sobre-benfeitorias-no-imovel-alugado?ticketId=&q=
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  Nem só de reparos um imóvel pode ser feito. Benfeitorias são sempre bem-vindas para valorizá-lo e melhorar ainda mais a experiência do inquilino. Apenas fique atento, pois mesmo com as melhores intenções uma benfeitoria só pode ser realizada com o consentimento do dono do imóvel. Sempre que partir

Quais reparos são de responsabilidade do Proprietário

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143151/quais-reparos-sao-de-responsabilidade-do-proprietario?ticketId=&q=
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  Basicamente a Lei do Inquilinato responsabiliza o proprietário pelo reparo de vícios ocultos e estruturais Mas nós sabemos que não é tão simples quanto parece e que, na prática, podem surgir algumas dúvidas. Por isso, elencamos abaixo alguns exemplos que podem ajudar a entender melhor essa atribui

Quais reparos são de responsabilidade do Inquilino

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143136/quais-reparos-sao-de-responsabilidade-do-inquilino?ticketId=&q=
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  Basicamente a Lei do Inquilinato responsabiliza o inquilino pelo reparo de danos causados pelo uso, durante o período de locação. Mas nós sabemos que não é tão simples quanto parece e que, na prática, podem surgir algumas dúvidas. Por isso, elencamos abaixo alguns exemplos que podem ajudar a enten

Manutenção de Imóveis Alugados

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https://relacionamento.minhabortolini.com.br/kb/article/143095/manutencao-de-imoveis-alugados?ticketId=&q=
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Com o passar dos anos, é normal que os imóveis necessitem de reparos, especialmente aqueles que já gastaram um certo tempo de sua vida útil. Como em toda relação entre inquilinos e proprietários, essa é uma responsabilidade que precisa ser bem direcionada para que ninguém saia prejudicado de alguma forma.